Retours & Échanges

Chez Compléments alimentaires, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats mode. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours après réception pour nous le renvoyer et obtenir un remboursement ou un échange.

1

Préparez votre colis

Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition initial ou un carton sécurisé.

2

Générez votre étiquette

Connectez-vous à votre espace client pour télécharger et imprimer votre étiquette de retour prépayée.

3

Déposez le colis

Rendez-vous dans le point de collecte le plus proche de chez vous pour remettre votre colis aux mains de notre transporteur partenaire.

4

Recevez votre remboursement

Une fois votre retour inspecté par notre équipe logistique, nous traiterons votre remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing