Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes Compléments alimentaires
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. La livraison standard à domicile prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrables pour la France métropolitaine.
Comment puis-je suivre mon colis ?
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi ainsi qu'un lien pour suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un article s'il ne vous convient pas. Les produits doivent être renvoyés dans leur emballage d'origine et en parfait état.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express) ainsi que les règlements via PayPal pour garantir une transaction totalement sécurisée.
Proposez-vous une garantie sur la qualité des produits ?
Absolument. Tous nos articles de mode sont rigoureusement sélectionnés pour leur qualité de fabrication et leur durabilité. Si vous constatez un défaut de fabrication, contactez notre service client.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Une fois la commande validée, elle est rapidement traitée par notre entrepôt. Si vous souhaitez effectuer une modification, veuillez nous contacter dans l'heure suivant votre achat.